Yıllar içinde Etsy’de satış yaparken, yeni başlayan satıcıların yaptığı bazı yaygın hataları görüyorum.

Bu hataları yapmak, masada para bırakmak anlamına gelir. Mağazalarının karlılığını ve uzun ömürlülüğünü ciddi şekilde etkileyebilir.

Etsy satıcılarının yaptığı en büyük hataları derledim ve her birinin nasıl düzeltilebileceğini açıkladım.

İlgili: Becommer Etsy Satış Rehberi

İlgili: Becommer İçerik Pazarlama Rehberi

1 – Net Bir Marka Kimliğinizin Olmaması

Etsy mağazalarının net bir marka kimliğine sahip olması çok önemlidir. Etsy’deki rekabetten sıyrılmanıza ve potansiyel müşterilere daha kolay hatırlanmanıza yardımcı olur.

Her mağazanın kendine özgü bir logo, renk şeması ve marka konumu olması gerekmektedir. Ancak bu unsurların birbirleriyle uyum içinde çalışması da çok önemlidir.

Logonuz, tek başına görüldüğünde veya diğer marka unsurları bağlamında tanınabilir olmalıdır. Ayrıca, farklı platformlarda ve farklı boyutlarda kullanılabilmesi için bütünlüğünü veya anlamını kaybetmeden ölçeklenebilir olmalıdır. Çok karmaşık logolardan kaçının.

Bir marka renk paleti, marka kimliğini artırmak için bir arada kullanılan renklerin bir kümesidir. Genellikle renk paleti, Etsy mağazasının rekabetten sıyrılmasına yardımcı olur. Örneğin, tüm rakipleriniz ana renk olarak yeşili kullanıyorsa, ürün fotoğraflarınızda ve Etsy bannerınızda farklı bir renk olan turuncuyu kullanarak farklılık yaratmayı deneyin.

Bir Etsy işletmesinin bile benzersiz marka konumlandırmasına sahip olması faydalı olacaktır. Ürünlerinizin müşteriler için hatırlanabilir olmasına ve onlarla uzun vadeli ilişkiler kurmasına yardımcı olur. Kendinizin ve markanızın neyi temsil ettiğini ve bunun hedef müşterileriniz için neden önemli olduğunu düşünün.

2 – Ürün Fotoğrafçılığına Önem Vermeme

Ürün fotoğrafçılığı, Etsy mağazanız için en önemli unsurlardan biridir. Ürün listelerinizin tıklama oranını ve dönüşüm oranını etkilediği için işinizi yapabilir veya bozabilir.

Ürün görüntülerinizi gösteren ve dönüşüm oranınızı etkileyebilecek bazı yaygın hatalar bunlar:

• Arka plan çok karmaşık olması ve asıl ürüne odaklanmayı zorlaşrıması
• Karanlık fotoğraflara yol açan kötü aydınlatma
• Ürününüzün farklı açılarını göstermeme

3 – Etsy Mağazasında Hakkında Bölümü Bulunmaması

Etsy’deki birçok müşteri, Amazon ve eBay gibi diğer alışveriş sitelerinde bulamayacakları ekstra bir şey ararlar. Ürünü  fabrikada üretilmemiş olarak, gerçek bir kişi tarafından el yapımı olarak görmek isterler.

Etsy satıcılarının yaptığı hatalardan biri Etsy mağazasında bir hakkında bölümü bulundurmamaktır. Hakkında bölümü, yaratıcı sürecinizi, kim olduğunuzu ve ne yaptığınızı sergilemek için harikadır. Bu, mağazanızın müşterilerle bağlantı kurmasına yardımcı olabilir ve sizi el yapımı bir satıcı olarak gösterir.

Etsy mağazanızın hakkında bölümüne iş sürecinizi gösteren sahne arkası videolarını veya resimlerini eklemek iyi bir fikirdir. Bu şekilde müşteriler, ürünlerinizi yapmak için ne gerektiğini ve benzersiz el yapımı süreci hakkında daha iyi bir fikir edinebilirler.

İlgili: Becommer Etsy Satıcılarının Yaptığı 5 Ölümcül Hata

4 – Liste Başlığını Optimize Etmemek

Liste başlıkları, Etsy SEO’nun önemli bir parçasıdır. Bunları optimize etmemek, Etsy aramasında görünme şansınızı azaltır ve dolayısıyla görüntülenme ve satışlarınızı potansiyel olarak azaltır. Liste başlıkları yazarken aklınızda bulundurmanız gereken bazı şeyler vardır:

• Doğru ve kesin olmalıdır.
• Uzun kuyruklu bir anahtar kelime kullanılmalıdır.
• En önemli ve açıklayıcı anahtar kelime en önde durmalıdır.

5 – Liste Etiketlerini Optimize Etmemek

Etsy SEO’nun bir başka önemli parçası da ürün etiketlerinizdir. Bazı Etsy satıcıları, ürünleri listelediklerinde tüm 13 etiketi kullanmazlar ve bu da ürünlerin görünebileceği arama terimlerini azaltır.

İlgili: Becommer E-Ticaret Siteleri İçin SEO Rehberi

Başka bir kaçınılması gereken şey, etiketler için tek kelime anahtar kelimeler kullanmaktır. Etiketler için 2-3 kelime uzunluğunda anahtar kelimeler hedeflenmiş olacaktır ve bunları kullandığınızda muhtemelen daha az rekabetle karşılaşacaksınız.

6 – Liste Açıklamasını Optimize Etmemek

Etsy liste açıklaması, alışveriş yapanları ödeme yapan müşterilere dönüştürmek için önemlidir. Bir müşterinin ürününüze tıklaması ve satın alması veya rakiplerinizin listelerine geçmesi arasındaki fark olabilir.

Dönüşüm oranlarınızı en üst düzeye çıkardığınızdan emin olmak için liste açıklamaları yazarken bazı en iyi uygulamalar şunlardır:

Faydalarına odaklanın. Ürününüzün müşterilerinize olumlu bir değişiklik getirebileceğini açıklayın. Cümleleri kısa ve anlaşılır tutun. Alışverişçilerin bilgiyi kolayca bulabilmesi için sembollerle bölümler oluşturun. ‍

İlgili: Becommer Etsy’de Daha Fazla Tıklama Alma Rehberi

İlgili: Becommer Etsy’de Daha Fazla Dönüşüm Alma Rehberi

7 – İşlerinizi Tanıtmak İçin Sosyal Medyayı Kullanmamak

Sosyal medya, küçük işletmelerin daha fazla potansiyel müşteriye ulaşmak için kullandığı güçlü bir araçtır. Ürünlerinizi tanıtmak, sahne arkası içeriklerini paylaşmak ve hedef müşterilerinizle etkileşimde bulunmak için kullanılabilir.

Birçok farklı sosyal medya platformu vardır ve hangisinin işiniz için en iyi olduğunu bilmek zor olabilir. Pinterest ve Instagram, Etsy satıcıları için en popüler platformlardan ikisidir.

Instagram’da Etsy satıcılarının yaptığı yaygın hataları hatırlamak önemlidir. Bunlardan biri, diğer Etsy satıcılarının zaten yaptığı gibi yalnızca ürün fotoğrafları paylaşmaktır. Ne yazık ki, bu, Instagram kullanıcılarının aradığı şey değil ve katılımınızı ciddi şekilde olumsuz etkileyebilir. Ürününüzü tanıtmak, içeriğinizin sadece küçük bir kısmı olmalıdır.

Bunun yerine, gönderilerinizin çoğunluğu bilgilendirici, yardımcı veya eğlenceli olmalıdır. Örneğin, bir kristal mağazası, müşterilere mükemmel birini seçmelerine yardımcı olmak için farklı kristallerin metafizik özelliklerini paylaşabilir.

8 – Etsy Mağazasının İlerlemesini Takip Etmemek

Etsy mağazanızın nasıl bir performans sergilediğini bilmek ve hedeflerinize ulaşmak için ne yapmanız gerektiğini bilmek önemlidir. İlerlemeyi takip etmek için Etsy İstatistikleri ve arama analitiği gibi araçları kullanabilirsiniz, böylece hangi ürünlerin işe yaradığını ve hangilerinin işe yaramadığını öğrenebilirsiniz.

Etsy İstatistikleri’nde her ürünün görüntülemelerini, favorilere eklenme sayısını, siparişleri ve geliri görebilirsiniz. Örneğin, dönüşüm oranı yüksek görünümlere sahip ancak çok fazla siparişi olmayan listeler gibi iyi dönüşüm yapmayan ürünleri görebilirsiniz. Bu listeleri incelemek ve teklifleriniz, fotoğraflarınız, fiyatlarınız vb. açısından nasıl geliştirebileceğinizi görmek iyi bir fikirdir.

Arama analitiği biraz farklı çalışır. Farklı arama terimlerinin/anahtar kelimelerin performansını gösterir. Etkileşim (aramada kaç kez göründüğü), ziyaretler (bir anahtar kelimeye kaç kez tıklandığı), dönüşüm oranı (bu anahtar kelimenin ziyaretten siparişe ne kadar iyi dönüştüğü) ve daha fazlasını görebilirsiniz. Arama analitiğini satıcı panonuzdaki ‘Pazarlama’ altında bulabilirsiniz.

9 – Etsy’nin Pazarlama Araçlarıyla Deneme Yapmamak

Etsy’nin pazarlama araçlarıyla deneme yapmak, mağazanızı bir üst seviyeye taşıyabilir. Etsy, ürünlerinizi tanıtmanın birkaç farklı yolunu sunar. Bunlardan birincisi Etsy reklamlarıdır.

İlgili: Becommer Amazon Mağazanız İçin Google Ads Rehberi

Etsy reklamları, görüntülenme ve satışlarınızı artırmak için harika bir yoldur. En iyi sonuçları elde etmek için önce listelemelerinizi optimize etmeyi öneririm.

10 – Yeni Ürünler Oluşturmadan Önce Piyasa Araştırması Yapmamak

Yeni ürünler oluşturmadan önce piyasa araştırması yapmak, başarılı bir işletme başlatma sürecinin önemli bir adımıdır. Önceden araştırma yapmamak, zaman, para ve çaba kaybına neden olabilir.

Piyasa araştırması sırasında bakmanız gereken iki ana alan, ürünün talebi ve rekabet seviyesidir.

Talebi ölçmenin en kolay yolu, Etsy arama çubuğunu kullanmaktır. Ürün fikrinize ilişkin anahtar kelimelerin görünüp görünmediğini görmek için otomatik öneri işlevini kullanın. Bu öneriler, Etsy müşterilerinin gerçek aramalarına dayalıdır, bu nedenle ürün anahtar kelimeleriniz görünüyorsa, talep olduğu anlamına gelir.

Piyasa araştırmasının diğer bir yönü de rekabet analizidir. Bu, rekabet eden listelerin sayısına bakarak yapılabilir. Etsy’de daha düşük rekabeti bulmanın yollarından biri, uzun kuyruklu anahtar kelimeler kullanmaktır.

11 – Tatil Satışlarına Erken Hazırlık Yapmamak

Tatil sezonuna önceden hazırlıklı olmak önemlidir. Erken hazırlanmamak, kaçırılan satış veya fırsatlar anlamına gelebilir.

Black Friday ve Noel gibi tatil satışları, Etsy satıcılarının satışlarını artırması için harika fırsatlardır.

İşte önceden tatil promosyonları için hazırlık yapabileceğiniz bazı şeyler:

• Satışlar için pazarlama malzemeleri
• İndirim düzeyi ve satışın ne zaman başlayacağı gibi promosyon stratejileri
• Sosyal medya gönderilerini ve e-postaları takvimlendirme

Kaynak: GrowingYourCraft