Amazon FBA nedir? Amazon FBA kargo ve depo ücretleri rehberi 2024

Amazon FBA nedir?

Fulfillment By Amazon (FBA) kısaltmasıdır. Bir ürünün lojistik operasyonunun Amazon tarafından gerçekleştirilmesine Fulfillment by Amazon yada Amazon Fulfilled denir. Bu modele Amazon FBA modeli adı verilir. 

ilgili: Adım Adım Türkiye’den Amazon FBA Deposuna Ürün Gönderme Rehberi 2022

Amazon FBA normal şartlarda ciddi zaman harcamanıza yada depo yatırımları yapmanıza neden olacak, tüm operasyon süreçlerinden sizi kurtarır.

Amazon’da bir ürün satarken, siparişlerin karşılanması ve müşteriye gönderilmesi söz konusu olduğunda, satıcıların üç seçeneği vardır. Ürünü kendileri paketleyip gönderebilir ( Satıcıdan Gönderim) veya FBA kullanarak depolama, paketleme ve nakliye işini Amazon’a bırakabilir, yada hedef pazarda 3PL (üçüncü parti bir ara depo ve sevkiyat) kullanabilir.

Satıcılar ürün listelerken veya satışa sunarken sipariş gönderim stratejilerini doğru belirlemelidir. Rakiplerinizin FBA kullandığı bir ticarette FBM kullanmanız rekabet edemeyeceğiniz için çok önerilmez. Müşteri ürünün teslim alış şekline göre rahatlıkla fikir değiştirebilir. Bu nedenle pazar analizi yapıp rakiplerinizin en çok hangi teslimat şeklini benimsediği belirlenelidir.

ilgili:Becommer Ürün Pazar Analizi Hizmetleri

Amazon FBA süreci basittir.

1. Satıcılar ürünleri tedarik eder ve bir Amazon’nun belirlediği depoya gönderir.
2. Amazon ürün gönderimi için size gerekli iletişim bilgilerini ve adresi verecektir.
3. Ürünler, bir müşteri tarafından sipariş verilene kadar Amazon’un lojistik merkezinde saklanır.
4. Amazon, ürünün boyutuna/hacimine bağlı olarak bir depolama ücreti çıkarır. Bu maliyeteleri Amazon FBA Calculator kullanarak hesaplayabilirsiniz.
5. Bir sipariş geldikten sonra Amazon işlemle ilgilenir ve ürünü gönderdikten sonra envanterinizden düşer.
6. Sipariş Amazon FBA tarafından paketlenir ve gönderilir.
7. Online perakende devi, müşteri hizmetlerinide yürütür. Müşteri siparişini takip eder, ürün ve para iadeleri de Amazon tarafından gerçekleştirilir.
8. Amazon, her iki haftada bir satışlarınızdan elde ettiğiniz kazancı size gönderir.
   Birçok satıcı için bu, işlerinin büyütmenin ve ölçeklendirmenin en büyük nedenidir. 

Daha önce de belirttiğim gibi, bu hizmetler ücretsiz değil. Ancak, ödediğiniz ücretler rekabet şartları açısından oldukça makul sayılır. 

Amazon FBA ücretleri hakkında daha fazla bilgi almak istiyorsanız. Makaleyi okumaya devam edin, Amazon FBA ücretlerinin tamamı hedef pazarlara göre sizler için hazırlandık.

Amazon lojistik hizmeti o kadar basit ve standardize edilmiştir ki müşteriler Amazon’dan bir ürün aldıklarında ürün Amazon’un güçlü ve hızlı hizmet altyapısı ile yüksek standartlarda gönderildiği için müşteri ürünü bir satıcıdan aldığını bile farketmez.

Aynı teslimat seçenekleri, aynı iade prosedürü, aynı para iadesi politikası ve aynı müşteri hizmetleri seviyesi… Ama aslında bazı ürünler Amazon’a aitken bazıları ise bir satıcıya ait olan fakat Amazon depolarında satılmaya hazır olarak bekleyen ürünlerdir.

ilgili: Satıcılar İçin Amazon İade Süreci Rehberi 2022

Amazon FBA Nasıl Yapılır?

Amazon yönergelerine uygun paketleme, nakliye ile Amazon FBA depolarına gönderin. Bunun için aşağıda belirtilen talimatları takip edin.

1. Amazon Shipping planı yaparken ne kadar ürün depolara göndereceğinizi belirleyin.
2. Belirlediğiniz ürünleri nakliye için hazırlayın.
3. Ürünleri etiketleyin
4. Her hangi bir aksaklık olmaması için evrak gereksinimlerini hazırlayın ve karşılayın
5. Amazon depolarına gönderin gönderi hazırlayın
   
   

Türkiye’den Amazon FBA depolarına sorunsuz sevkiyat için hazırlanan makaleyi okuyabilirsiniz

ilgili: Adım Adım Etsy Ücretsiz Kargo Planı Nasıl Yapılır? Etsy Kargo Profil Ayarları Nasıl Düzenlenir?

4.ADIM: Ürünleri Amazon FBA depolarına gönderin

Bir gönderi planı oluşturun, etiketlerinizi yazdırın ve gönderilere yapıştırın ve Amazon depolarına gönderin. 

Tüm bu süreç boyunca Amazon ve ekibi tüm siparişlerinizi müşterilerinize gönderiyor, Ürünlerin müşterilere gönderildiğini bildirmek de dahil olmak üzere tüm müşteri, e-mail gönderiyor, nakliye ve ödemelerle ilgileniyor. Bu işlemlerden sonra size kazancınızı yolluyor. Tabi ki bu hizmetlerin bir bedeli var.

Tahmin edebileceğiniz gibi, Amazon depolama ve gönderi gibi FBA hizmetleri için ayrıca bir ücret alıyor. Ancak sabit yatırım ve zaman tasarrufu düşünüldüğünde, bu maliyetlerin oldukça makul olduğu söyleyebiliriz. Bunun nedeni, Amazon’un tüm işlemlerde yazılım ve robot kullanması, çok yüksek kapasite kullanım oranı ile yüksek verimlikte çalışmasıdır.

ilgili: 2022 Güncel Amazon Avrupa ve Amerika Komisyon Oranları

ilgili: Becommer Amazon Hesap Açılış Hizmetleri

ilgili: Becommer Amazon Hesap Yönetim Hizmetleri

FBA modelinde, bedelini ödedikten sonra, Amazon’un tüm altyapısı ve gücünden dilediğiniz kadar faydalanabilirsiniz. Böylece kargo gönderme, kargolama kutuları ile boğuşmaktan, ürünün güvenli bir şekilde ambalajlanması kaygısından kurtulmuş olacaksınız. Tüm süreci, Amazon yönetirken siz de asıl odaklanmanız gereken ürüne yoğunlaşmış olacaksınız

Amazon FBA Ücretleri

Amazon satıcı hesabı ücreti

• Bireysel hesap açılış maliyeti satılan birim başına 0,99 ABD dolarıdır.
• Profesyonel hesap açılış maliyeti, kaç birim satarsanız satın aylık 39.99 ABD dolarıdır.

Amazon FBA Kargo ücreti 

• Amazon, satılan her ürün için bir sevk ücreti alır. Miktar, ürün kategorisine bağlıdır. Çoğunlukla sevk ücreti %8 ile %15 arasındadır.

Amazon’un sevk ücretleri hakkında güncel listesi :

Amazon FBA Depo ücreti

Aşağıdaki tabloda amazon FBA depo ücretleri listelenmiştir. Buna tehlikeli maddeler dahil değildir.

Amazon FBA avantajları

• Amazon’da daha yüksek bir sıralama ve daha iyi görünürlük elde edebilirsiniz;

FBA programını kullandığınızda, ürününüz arama sonuçlarında daha üst sıralarda görünecektir. Amazon FBA kullanmayan satıcılardan alınan ürünler, toplam fiyata (ürünün fiyatı artı nakliye masrafları) göre listelenir. Sizin ürününüz ise doğrudan her hangi bir ek maliyet olmaksızın tüm operasyonel maliyetlerde dahil olacak şekilde listelenir.

Satın Alma Kutusunu yani BuyBox’ı kazanma şansınız yükselir;

Amazon Satın Alma Kutusu, Amazon’daki tüm ürün listelerinde görüntülenen büyük “Sepete Ekle” düğmesidir. Bir satıcı olarak, hem siz hem de Amazon aynı ürünü satıyorsanız yani rakibini bizzat Amazon’un kendisi ise FBA dışında bu üründe BuyBox alamazsınız. Ancak Amazon FBA kullanırsanız Amazonun kendisiyle bile rekabet edebilirsiniz. FBA, Amazon BuyBox ve A9 algoritmasının görmekten hoşlandığı değişkenlerden biridir, bu nedenle diğer ürün listelemelerinizde satın alma kutusunu kazanma olasılığınız oldukça yüksektir.

• Otomatik olarak ücretsiz teslimat sunabilirsiniz;

Müşterileriniz, Amazon Prime abonelikleriyle ürünlerini kargo ücretsiz olarak teslim alabilir. Bu, Amazon FBA kullanmayan satıcılara göre size büyük avantaj sağlar. Amazon Prime müşterileri, yoğun alışveriş sezonunda çok sayıda ürün satın alma eğilimindedir. Sonuçta ücretsiz kargoyu kim sevmez ki, Amazon FBA ile bu müşterilere erişim elde edersiniz.

Genel giderleriniz önemli ölçüde azalır; FBA sayesinde depolama, depo ve operasyon ekibi ve yönetimiyle ilgilenmenize gerek yok. Böylece siz daha fazla ürün satmaya ve karınızı artırmaya odaklanabilirsiniz.

• Artan verimlilikten yararlanacaksınız;

FBA’nın en büyük avantajlarından biri artan üretkenliktir. Amazon, ürünlerinizin müşteri hizmetleri, iadeleri, depolanması, paketlenmesi ve sevkiyatı ile ilgilenirken, siz zamanınızı işinizi büyütmek için harcayabilirsiniz.

• İşinizi her yerde yönetebilirsiniz! Bir Amazon FBA satıcısı olarak dünyanın herhangi bir yerinde olabilir ve yine de tutarlı ve karlı işler yapabilirsiniz. Amazon, tüm siparişlerinizi 7/24 halledecektir.

Müşteri sorgularıyla eskisi kadar sık ​​ilgilenmeyeceksiniz.

Amazon FBA, tüm müşteri hizmetleri ihtiyaçlarınızı karşılayacaktır. Örneğin, bir alıcının siparişiyle ilgili bir sorunu varsa, sizin bununla ilgilenmeniz yerine Amazon’daki müşteri hizmetleri departmanıyla iletişime geçebilir. Bu, değerli zamandan, stresten ve hayal kırıklığından tasarruf etmenizi sağlar ve müşterilerle doğrudan konuşmanız gerekmez.

• İşte en büyük avantaj! Amazon FBA’nın bugüne kadarki en büyük avantajı, genel kullanım kolaylığıdır. Paketleme malzemeleriyle uzun süre uğraşıyorsanız, postane kuyruklarında saatlerce vakit geçiriyorsanız veya müşteri hizmetleri sorunlarıyla uğraşıyorsanız, bir daha asla bir ürüne dokunmak zorunda kalmadığınızı, bir sipariş göndermediğinizi veya bir iadeyle uğraşmadığınızı hayal edin! Amazon FBA işte böyle çalışır.

Özetle, FBA, yeni ürün ve marka bilinirliği sağlamak gibi işinizin diğer hayati yönlerine odaklanmak için ihtiyacınız olan çok önemli zamanı size sağlar.

Bunlar harika, hatta belki de gerçek olamayacak kadar iyi değil mi? Peki, Amazon FBA’nın herhangi bir dezavantajı var mı?

Amazon FBA Dezavantajları 

Amazon, elbette mükemmel bir üne sahip ve bu nedenle Amazon Lojistik hizmetlerinin tüm Amazon satıcıları için harika bir fırsat. Bununla birlikte, bazı dezavantajlarını olduğunu söylemek de yanlış olmaz. En azından bazı durumlarda.

1. Amazon FBA kalitesinin buna göre bir maliyeti var;

Tabii ki, öyle! Amazon bir iş yürütüyor ve tek amaçları tıpkı sizin gibi para kazanmak, bu yüzden hem depolama ücreti hem de operasyon ücreti alıyorlar. Stoğunuz istediğiniz kadar hızlı satılmıyorsa depolama ücretleri artabilir, bu nedenle Amazon depolama ücretlerinizi en aza indirmek için stoğunuzun hızlı hareket ettiğinden emin olmanız gerekir. Eğer envanterinizin döngüsü iyiyse Amazon’un günlük olarak uyguladığı depolama ücreti size fazla maliyet bindirmez.

Yine de, Amazon FBA ücretlerini hesaba kattıktan sonra da ürünlerinizin halen karlı olduğundan emin olmalısınız.

İşinizi kolaylaştırmak için, bir ücret hesaplayıcıyla birlikte ücretlerin tam listesini burada görebilirsiniz.

2. Ürününüzü Amazon FBA’ya hazırlamak zor olabilir

Amazon FBA’ya kaydolduğunuzda, ürünlerinizi nasıl hazırlayıp depolarına göndereceğinize ilişkin Amazon yönergelerine erişebileceksiniz. Bu yönergeler oldukça katıdır ve kesinlikle hata yapmamalısınız. Ürünler yada paketler uygun şekilde etiketlenmemişse, depoda reddedilecek ve fazladan çalışmanın yanı sıra gecikmelere ve hayal kırıklığına neden olacaktır. Bu nedenle, talimatları dikkatlice uygulamanız önemlidir.

3. Ürün ambalajı logonuzla markalanmamıştır

Müşteriniz Amazon FBA tarafından gönderilen siparişini aldığında, ambalaj Amazon’un markasını içerecektir. Bu, kimliğiniz ambalajınızda görünmediği için marka bilinirliğini kullanarak itibarınızı oluşturmanızın daha zor olduğu anlamına gelir. Marka bilinirliği sizin için önemliyse bu noktada fayda sağlayamazsınız. Bu nedenle bunun sizin için ne kadar büyük bir dezavantaj olduğunu Amazon FBA’nın sunduğu diğer avantajlara karşı tartmanız gerekir ve buna göre bir karar vermeniz gerekir.

4. İadelerde bir artış görebilirsiniz

Amazon FBA’yı kullanmaya başladığınızda, Amazon’un “kolay iade süreci” nedeniyle müşterilerden daha fazla iade alma riski vardır. Bu risk, her zaman kaliteli ürünler tedarik ettiğinizden ve müşterilerinizin ürünlerini iade etme ihtiyacı hissetmeyeceğinden emin olarak kontrol altına alınabilir.

ilgili: Satıcılar İçin Amazon İade Süreci Rehberi 2022

Bununla birlikte, her zaman bir ürünü anlık olarak satın alan ve bir ürünü iade eden müşteriler olacaktır. Açıktır ki Amazon FBA bunun olmasını kolaylaştırıyor. Amazon’un iade edilen bir ürünü satılamaz olarak görme olasılığı da vardır ve bu durumda o üründen zarar edersiniz. Tabi bunlardan dolayı, hemen Amazon FBA’yı kullanmaktan vazgeçmemeli, sadece durumun farkında olmalı ve buna göre hazırlıklı olmalısınız.

Birçok işletme için bu birkaç dezavantaj, Amazon FBA’nın faydalarından daha ağır basabilir ve kendi ürününü göndermek üzere Amazon FBM modeli ile çalışmayı tercih edebilir.

Amazon FBA Kazançlı mı?

Milyonlarca e-ticaret girişimcisi Amazon FBA’yı kullanıyor ve karlı işler yürütüyor. Ancak her şey gibi bu model de herkes için mükemmel değil. Öncelikle bir Amazon satıcısıysanız, Amazon FBA kağıt üzerinde harika bir seçenektir. Özellikle sürekli büyüyen bir işiniz varsa operasyon ve depo işlerine ayıracağınız işleri ürün bulma geliştirme tedarik ve finans gibi alanlara ayırabilir, satış pazarlama alanlarına odaklanarak bu alanlarda gelişmeler sağlayabilirsiniz.

Nihayetinden ne kadar satış yaparsanız yapın bu göre hazır ölçeklenebilen bir alt yapı her an hizmetinizde. Yani bir ay 1 tane bir ay 10.000 tane ürün satabilirsiniz. Normal şartlarda kendinize ait bir altyapıda bir anda büyük sıçrama yada çöküşler yaşamanız büyük sıkıntılara neden olurken Amazon FBA modelinde bu anlamda hiç bir sıkıntı yaşamazsınız.

Amazon FBA’yı kullanmak sizin için de değerli ve kazançlı bir tercih olabilir. Yine de ödevinizi yapmanız ve Amazon’un kural ve düzenlemelerini öğrenmeniz ve en önemlisi müşterilerinizi – hedef pazarınızı – anlamanız ve bunun sizin ve işiniz için doğru olup olmadığına karar vermeniz gerekir.

Sonuç olarak, Amazon FBA’in sizin için uygun olup olmadığı, ürünlerinize ve iş hedeflerinize bağlı olacaktır. Elbette, birçok Amazon satıcısı için Amazon FBA, bir e-ticaret işletmesini yürütmekle ilgili birçok görevi dışarıdan temin etmenin basit bir yoludur, ancak yine de, bu faydaların bahsettiğimiz ek maliyeti karşıladığından emin olmalısınız.

Amazon FBA Hakkında Sık Sorulan Sorular

Amazon FBA satıcıları ne kadar kazanıyor?