Amazon’da Cep Telefonu Satışında Bilmeniz Gerekenler!

Amazon Cep Telefeonu kategorisinde satış yapmak istiyorsanız, diğer kategorilerde olduğu gibi burada da uymanız gereken belli başlı kurallar bulunuyor. Yazımız genel kategorilere bir göz atarken cep telefonu kategorisini ele alarak nasıl satış yapılacağını detayları ile anlatıyor.

Amazon’da Cep telefonu ve Cep Telefonu Aksesuarları Satışı

Bir kategoride satış yapmak için Amazon’dan onay almanız gerekmese bile belirli ürünlerin satışı için onay şartı ile karşılaşabilirsiniz. Nasıl başvurulacağına ilişkin talimatlar da dahil olmak üzere daha fazla bilgi için, onay gerektiren Kategoriler ve ürünler bölümünü daha sonraki yazımızda ele alacağız.

Ürünlerin koşullarının nasıl değerlendirileceği hakkında daha fazla ayrıntı için ise Koşul yönergelerini, sertifikalı yenilenmiş ürünleri nasıl sunacağınızı öğrenmek için Amazon Renewed sayfasına ziyaret etmeniz gerekiyor. Gelelim cep telefonu ve cep telefonu aksesuarları satışına.

Amazon, müşterilerin Amazon’daki tüm satıcılardan güvenle satın alabilmelerini sağlamak için satıcıların listeleyebileceği cep telefonu ve cep telefonu aksesuarları ürün türlerini sınırlıyor.

İlgili: Becommer Amazon Hesap Açma Hizmetleri 

İlgili: Becommer Amazon Hesap Yönetim Hizmetleri 

Bu ürünleri satma gereksinimleri, ürün kalitesi, ürün markası ve tüketici güvenliği için müşterilerin zarar görmemesi konusunda duyulan endişenin bir yansıması. İthalat ve ihracat kısıtlamalarına uymak, müşterilerin orijinal, yüksek kaliteli cep telefonları ve cep telefonu aksesuarları satın alabilmelerini sağlamak için de önemli.

Satıcıların Cep Telefonları ve Aksesuarları kategorisinde listelenebilmesi için aşağıdaki gereksinimleri karşılaması gerekmekte.

Genel Gereksinimler

Yeni cep telefonları ve cep telefonu aksesuarları, üreticinin Evrensel Ürün Kodu (UPC) kullanılarak listelenmeli.

Ürün kalitesi

• Tüm yeni, ABD kaynaklı cep telefonları üretici tarafından garanti edilmeli. Uluslararası sürümler, “Garanti Yok” başlığında açıkça belirtilmeli, çünkü tüm üreticiler ABD dışı bir sürüm için garanti vermez.
• Sertifikalı yenilenmiş cep telefonları, üretici veya yeniden üretici tarafından garanti edilmeli.
• Satıcılar, listeledikleri her cep telefonu için garanti türünü açıklamalı ve bunun üretici garantisi mi yoksa kendi garantisi mi olduğunu belirtmeli.
• Kilidi açılmış cep telefonları, herhangi bir telefon bileşeninde operatör markasına sahip olamaz.
• Tüm parçalar orijinal olmalı ve satıcılar, logoları kaldırmak için telefonları değiştirmemeli veya yeniden birleştirmemeli.
• Uluslararası kaynaklı, üretici tarafından kilidi açılmış cep telefonları bir ABD şarj cihazıyla birlikte verilmeli.
• Uluslararası sürümler, dil ayarlarının nasıl değiştirileceğine ilişkin adım adım İngilizce talimatları ve gerekirse, uyumlu ABD taşıyıcılarıyla ses ve veri bağlantılarının nasıl kurulacağına ilişkin talimatları içermeli.
• Tüm ürünler, Kuzey Amerika ürün güvenlik standartlarını karşılamalı.
• Tüm listeleme verileri ve görseller, her yaş için ve küresel topluluk için uygun olmalı. Liste verileri ve resimlerin çıplaklık veya pornografik, müstehcen veya rahatsız edici içeriği tasvir etmesi  veya içermesi yasaktır.

Satıcılar, Amazon’da satılan tüm ürünler için Amazon listeleme standartlarına uymalı:

• Satıcılar, ürünlerini uygun ve doğru bir şekilde sınıflandırmayı kabul etmek durumundadırlar.

• Satıcıların, açıkça yazılmış ve müşterinin ürünü anlamasına yardımcı olan ürün başlıkları, özellik madde işaretleri ve ürün açıklamaları göndermeleri gerekiyor.

İlgili: Becommer Amazon Danışmanlık Hizmetleri 

Tüm ürün listeleme verileri, Cep Telefonları ve Aksesuarlarına özel standartları karşılamalı:

• Listeler, Cep Telefonları ve Cep Telefonu Aksesuarları listeleme Amazon politikalarına uygun olmalı.
• Satıcılar, Tüketici Elektroniği Mağazası ve Cep Telefonları ve Aksesuarları alt kategori sınıflandırmaları için ürün sayfası stil yönergelerini gözden geçirmiş ve liste verilerini gönderirken gerekli bilgileri sağlamayı kabul etmiş olmalılar.
• Orijinal üretici ambalajındaki (fabrika mühürlü ve açılmamış) ürünlerin detay sayfalarında ambalaj belirtmeniz gerekiyor.
• Perakende olmayan ambalajdaki tüm ürünler (tek tek paketlenmiş, jenerik veya taşıyıcı ambalajlı toplu ürünler) ayrı bir ayrıntı sayfası gerektirir ve perakende olmayan ambalaj türü ayrıca belirtilmeli.

Tüm ürün listelemeleri, Amazon’un site genelindeki resim standartlarını karşılamalıdır:

• Satıcılar, www.amazon.com/images adresinde yayınlanan görsel yönergelerini incelediklerini ve yükledikleri tüm görsellerin yönergelere uygun olduğunu onaylamak durumundalar.
• Satıcı, resimleri dış bir kaynaktan almış olsa bile, yükledikleri tüm resimlerin kalitesinden sorumlu kabul ediliyor.
• Tüm ürünler listelendiği gibi satılmak zorunda:
• Müşteriler, yalnızca Amazon web sitesini kullanarak bir ürün sipariş etme ve satın almanın tüm süreçlerini tamamlayabilmeli ve bir sorunla karşılaşmamalı.
• Alıcıların istedikleri ürünü alabilmeleri için satın almadan önce veya sonra satıcılarla iletişim kurmasını gerektiren özel listelemelere izin verilmiyor.

İlgili: Becommer PPC Reklam Kurulum Hizmetleri 

İlgili: Becommer PPC Reklam Yönetimi

İlgili: Becommer Amazon Ürün Listeleme Hizmetleri

Kilidi açılmış cep telefonları

• Onaylı kilitsiz cep telefonu türleri
• ABD kaynaklı, üretici tarafından kilidi açılmış OEM cep telefonları (Nokia, Motorola ve Sony Ericsson gibi):
• Açılmamış orijinal perakende ambalajında ​​fabrikada mühürlenmiş olmalıdır.

Uluslararası kaynaklı, üretici tarafından kilidi açılmış cep telefonları (Samsung, LG ve HTC gibi):

• ABD şarj cihazıyla birlikte verilmelidir. En iyi uygulama, hem ürünü fabrikada mühürlenmiş orijinal kutusuna hem de ABD adaptörünü daha büyük bir nakliye kutusuna yerleştirmektir.
• Varsayılan dil İngilizce değilse, ürünü göndermeden önce fabrika mührünü kırmak ve dili manuel olarak değiştirmek yerine dil ayarlarının nasıl değiştirileceğine ilişkin adım adım talimatlar hazırlanarak müşteriye sunulmalı.
• Varsayılan ayarlar uyumlu tüm ABD operatörlerini desteklemiyorsa, her uyumlu ABD operatörü için ses ve veri ayarlarının nasıl değiştirileceğine ilişkin adım adım talimatlar hazırlanmalı.

İlgili: Becommer Amazon Storefront Kurulum Hizmetleri  

İlgili: Becommer Amazon A Plus Content Hizmetleri

Kısıtlamalar

• Kilidi açılmış cep telefonlarının (ABD veya uluslararası) şunları içermeleri Amazon tarafından yasaklanmıştır:
• Telefonun herhangi bir yerinde taşıyıcı logoları.
• Yazılımdaki taşıyıcı logoları.
• Belgelerdeki taşıyıcı logoları (kullanım kılavuzu, kurulum kılavuzu, CD-ROM).
• Kutu üzerinde taşıyıcı logoları

Değiştirilmiş veya yeniden toplanmış telefonlar:

• Telefonun tüm parçaları orijinal olmalıdır. Satıcılar, taşıyıcı markasını kaldırmak için pil kapağını, tuş takımlarını veya kapakları değiştiremez.
• Carrier marka cep telefonları

Onaylı operatör markalı cep telefonu türleri

• Taşıyıcı markalı telefonlarda (Verizon, AT&T, T-Mobile ve Sprint dahil yalnızca ABD) bir ABD şarj cihazı bulunmalıdır ve şunları içerebilir:
• Telefonda uygulanabilir operatör logoları.
• Yazılımda geçerli taşıyıcı logoları.
• Belgelerde geçerli taşıyıcı logoları (kullanım kılavuzu, kurulum kılavuzu, CD-ROM).
• Kutu üzerinde uygulanabilir taşıyıcı logoları.

Kullanılmış veya onaylanmış yenilenmiş bir cep telefonunu bir alıcıya göndermeden önce aşağıdakileri yapmanız gerekir:

• Telefonla ilişkili mevcut hesabı iptal edin.
• Varsa, SIM kartı telefondan çıkarın. Telefonun hafızasını temizleyin ve varsayılan ayarları geri yükleyin.

Değiştirilmiş veya yeniden birleştirilmiş telefonlar

Telefonun tüm parçaları orijinal olmalıdır. Satıcılar, taşıyıcı markasını kaldırmak için pil kapağını, tuş takımlarını veya kapakları değiştiremez.

İlgili: Becommer Amazon Ürün Pazar Analizi Hizmetleri ve Fiyat Listesi

Ön ödemeli cep telefonları

• Onaylı ön ödemeli cep telefonu türleri
• ABD kaynaklı ön ödemeli cep telefonları (Boost Mobile, Tracfone ve Virgin Mobile gibi):
• Açılmamış orijinal perakende ambalajında fabrikada mühürlenmiş olmalıdır.

Perakende satış paketlemesi

• Perakende ambalaj, ürünlerin orijinal (taşıyıcı markalı olmayan) üretici ambalajında ambalajlandığı ve aşağıdaki gereksinimleri karşıladığı anlamına gelir:

• Fabrikada mühürlenmiş ve açılmamış olmalıdır.

• Kutuda üreticiye ait bir UPC olmalıdır.

Amazon ürün detay sayfası gereksinimlerine uymalıdır:

• Tüm perakende ambalaj ürünleri için ayrı, bağımsız bir ayrıntı sayfası gerekir.

• Perakende ambalajlı ürünler başlıkta ambalaj türünü belirtmelidir (örneğin, “Motorola H12 Bluetooth Kulaklık [Perakende Paketleme]”).

İlgili: Becommer Amerika Şirket Kuruluşu Hizmetleri 

İlgili: Becommer İngiltere Şirket Kurulum Hizmetleri 

Perakende Dışı Ambalajlama

Perakende olmayan ambalaj, ürünlerin orijinal üreticinin perakende ambalajında ​​ambalajlanmadığı anlamına gelir. Bu tür ürünler aşağıdaki gereksinimleri karşılamalıdır:

Tek tek paketlenmiş toplu ürünler için:

• Amazon’da listelenebilmesi için üreticiye ait bir UPC’ye sahip olması gerekir.

• Şarj cihazı ve USB kablosu gibi çalıştırma için gerekli aksesuarları içermelidir.

Genellikle taşıyıcı perakende ambalajında ​​gelen taşıyıcı ambalajlı ürünler için:

• Ortak taşıyıcı/üretici markalı ambalaj (örneğin, Jawbone/Verizon):
• Üreticiye ait bir UPC içermez, ancak bir UPC’ye sahip olmalıdır.
• Şarj cihazı ve USB kablosu gibi çalıştırma için gerekli aksesuarları içerir.

Amazon ürün detay sayfası gereksinimleri:

• Tüm perakende olmayan ambalajlar ayrı bir ayrıntı sayfası gerektirir.
• Tüm perakende olmayan ambalajlar, başlıkta “[Perakende Olmayan Ambalaj]” veya “[Taşıyıcı Ambalaj]” gerektirir. Örneğin:
• Motorola H12 Bluetooth Kulaklık [Perakende Dışı Ambalaj]
• Motorola H12 Bluetooth Kulaklık [Taşıyıcı Paketleme]

Not: Taşıyıcı adını başlığa eklemenizi öneririz. Örneğin, “Motorola H12 Bluetooth Kulaklık [Verizon Packaging].”

• Başlıkta ambalaj türü görünmüyorsa ürünün perakende ambalajlı olduğu varsayılır.
• Tüketici Elektroniği için kategori stil kılavuzuna da bakın.
• Cep telefonu ve cep telefonu aksesuarları satışı
• Kablosuz aksesuarlar için telefon modeli uyumluluğu
• Kablosuz aksesuarlar için telefon modeli uyumluluğu

Amazon Cep Telefon satış modeli uyumluluk bilgileri, iadeleri ve olumsuz incelemeleri azaltmaya ve olumlu bir müşteri deneyimi sağlamaya yardımcı olabilir. 19 Haziran 2019 tarihinden itibaren ürün sayfalarınızda bu bilgilere yer vermeniz zorunlu olacaktır.

ASIN’lerinizi güncellemek için şu adımları izleyin:

• ASIN’leri ayrı ayrı güncelleyin
• Envanteri Yönet’e gidin.
• Güncellemek istediğiniz ASIN için Düzenle’yi (sağdaki okları değil) tıklayın.
• Ürün Bilgilerini Düzenle sayfasında, Daha Fazla Ayrıntı’ya tıklayın.
• Uyumlu Telefon Modelleri’ne ilerleyin. Boş alana tıklayın ve uyumlu modelleri seçin veya kendiniz girin.
• Sayfanın alt kısmında Kaydet ve bitir’i tıklayın.
• ASIN’leri tanımlayın ve toplu olarak güncelleyin
• Bu güncellemeyi gerektiren ASIN’leri belirlemeye yardımcı olması için Listeleme Geliştirmeleri aracını kullanın. Daha fazla bilgi edinmek için Listelemelerinizi geliştirin bölümündeki Mange Envanterinizden Listelemeyi toplu olarak geliştirme konusuna bakın.

Telefon modeli uyumluluğu geçerli değilse;

Telefon modeli uyumluluğu kablosuz aksesuar ASIN’iniz için geçerli değilse aşağıdaki adımları uygulayın:

• Envanteri Yönet’e gidin.
• Güncellemek istediğiniz ASIN için Düzenle’yi (sağdaki okları değil) tıklayın.
• Ürün Bilgilerini Düzenle sayfasında, Daha Fazla Ayrıntı’ya tıklayın.
• Uyumlu Telefon Modelleri’ne ilerleyin. Boş alana tıklayın ve “Uygulanamaz” yazın veya açılır listeden “Uygulanamaz” seçeneğini seçin.
• Sayfanın alt kısmında Kaydet ve bitir’i tıklayın.

• Bir ürün listesi oluşturmak için Seller Central’ı kullanın.
• Bu Hızlı Başlangıç Stil Kılavuzunu izleyerek harika bir ürün detay sayfası oluşturun.
• Ürünleri Amazon reklamları veya diğer pazarlama kanalları aracılığıyla tanıtın.
• Müşteriler bir satın alma işlemi yaptığında siparişleri hızlı bir şekilde yerine getirin.

Promosyonlar, kuponlar veya yıldırım fırsatları sunarak reklamcılık oyununuzu geliştirin.

Marka Sahibi olarak kaydolun ve Amazon Mağazaları’nı kullanarak kendi marka deneyiminizi oluşturun.

Satışları artırmak için A+ içerik oluşturun.

Doğrudan markanızı takip eden müşterilere pazarlamak için müşteri etkileşimini yönetin.

Amazon dünyada bir numaralı e-ticaret platformu olarak her tür ürün kategorisinde satıcılar için birinci sırada yer alıyor. Amazonu doğru kullanarak satışlarınızı arttırabilirsiniz.